ETS Japan
TOEFL

TOEFL®テスト日本事務局

プライバシーポリシー

ETS Japan 合同会社(以下、当社は、TOEFL®︎ テスト日本事務局として、TOEFL®︎ テスト広報活動、TOEFL ITP®︎ テストの運営、TOEFL®︎  Practice Onlineを含むTOEFL®︎ テスト公式準備教材、Criterion®︎ の総合取扱機関として運営を行っています。当社では、それらの活動に参加される方の個人情報を確実に保護することは非常に重要であると考え、下記の個人情報保護に関する事項を実施します。

2021年6月15日現在

基本方針

1. 個人情報に関連する法令の遵守

2. 個人情報取り扱い業者としての責務

当社は、事業、業務の特性ならびに取り扱う個人情報の特性(要配慮個人情報や個人識別符号など)を考慮し、適正な個人情報の取り扱いを行います。

3. 個人情報の安全管理措置の徹底

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理(情報セキュリティ対策)のために、必要かつ適切な措置を講じます。

4. 個人情報の開示

個人情報の開示担当部署を設置し、本人より当社の保有する個人情報の開示要求があった場合は、本人確認手続きの後、遅滞なく開示します。

5. コンプライアンス・プログラムの継続的見直し・改善の実施

当社は、個人情報保護の監査担当を置くほか、個人情報保護のための内部管理体制(コンプライアンス・プログラム)の見直し・改善を継続的に行います。

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。
※個人情報とは、特定の個人を識別できるものであり、氏名・性別・生年月日・勤務先または在籍学校などの他に、法令で定められた要配慮個人情報や個人識別符号も含みます。

1. 個人情報の利用目的

当社では、次の業務を実施するために必要な範囲内で個人情報を利用します。
利用目的の詳細については、取得する際に明示いたします。
(1)TOEFL®テストの広報活動の企画・資料作成
(2)当社の事業・新事業開発・データ収集のためのご案内の送付、アンケートの実施
(3)当社の発行物(報告書など)の送付
(4)当社主催のセミナーの実施運営
(5)当社発行の書籍の発送および代金請求のための連絡
(6)本サイトの会員登録
(7)当社の運営および同サイトに関するアンケートやコンテンツ情報のメール配信
(8)当社発行の広報誌の作成・掲載
その他上記(1)~(8)に関連し、付随する業務

2. 第三者提供について

当社では、保有する個人データを、次の場合を除いてご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

3. 委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取り扱いを委託することがあります。個人データの取り扱いを委託する際は、当社内で定められた選定基準に基づき委託先を選定し、定期的に適切な監督を行います。

4. 個人情報の開示について

当社は、本人または代理人による個人情報の開示・訂正・利用停止の請求に対応いたします。
現在、新型コロナウィルスの感染拡大を防止し、関係者の皆様・職員の安全を確保する目的でテレワーク(在宅勤務)を実施しておりますため、ご請求がある場合は恐れ入りますがメールにて承ります。

開示の対象となる項目

開示の対象となる項目は、以下の通りです。
氏名、住所、性別、電話番号、メールアドレス
開示請求の際の手数料および支払い方法について1回の申請ごとに、手数料として1,000円を頂きます。
必要書類に1,000円の郵便切手を同封のうえ、開示請求先まで送付してください。

開示請求先
必要書類(1,000円の郵便切手同封)は、下記に郵送してください。
〒102-0074 東京都千代田区九段南4-7-24 トゥーラント88ビル 4F
ETS Japan 合同会社 個人情報開示 担当

本人による請求に必要な書類

・当社所定の申請書 フォーマットはこちらから(Microsoft Word文書/36KB)
・本人確認のため、次の書類のうちいずれか1点のコピー
運転免許証・パスポート・健康保険証または学生証

代理人による請求に必要な書類

・当社所定の委任状 フォーマットはこちらから(Microsoft Word文書/28KB)
・本人確認のため、運転免許証・パスポート・健康保険証または学生証のうちいずれか1点のコピー
・代理人確認のため、運転免許証・パスポート・健康保険証または学生証のうちいずれか1点のコピー
なお、代理人による開示の請求は、来所による申請のみに限らせていただきます。

5. 個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出について

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情は、下記までお申し出ください。

・電子メールによる申し出
Email koho@etsjapan.jp
なお、直接オフィスにお越しいただいても、苦情のお申し出はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

6. アクセスログ情報の利用、cookie(クッキー)について

クッキーとは、WEBサーバとの通信において、特定の情報をお客様のコンピュータに一時的に書き込んで保存させるしくみです。
クッキーを利用すると、お客様に関する情報(最後にサイトを訪れた日時、そのサイトへの訪問回数、訪問者の入力情報など)がWEBサーバに伝えられ、次回以降お客様がそのサイトを利用した際には、記録した情報をもとにページが表示されるようになります。クッキーにより、お客様の使用するコンピュータは識別できますが、これはお客様個人の身元を特定することに繋がるものではなく、またお客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすものでもありません。お客様のWEBブラウザ上で、サーバからのクッキーの送信を受け入れないように設定することも可能です。

当社は、Webサイトの利用者数をカウントするために、クッキーを利用することがあります。なお、当社が取り扱うクッキーの技術は、お客様の個人情報収集を目的とするものではありません。

7. アクセスログとその利用について

本Webサイトでは、利用される方のアクセスのログ計測を行っております。これらのアクセスログは、利便性向上のために利用され、それ以外の目的で利用されることはありません。
Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報(Google Analytics™など)の Google による使用データの取り扱いに関する情報は、以下ページよりご確認いただけます。
Googleのプライバシーポリシー

8. 通信の暗号化について

お客様から個人情報をいただく登録のページは暗号化された通信Secure Sockets Layer(SSL)を施し、安全性の確保に努めております。

9. サイトポリシー

サイトポリシーをご覧ください

10. その他の事項

当社では、お預かりする個人情報をより適切に保護するため、または国内の法令の変更に伴い、本方針の内容を変更する場合があります。

お問合せ

ETS Japan 合同会社
Email koho@etsjapan.jp

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